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Kostenfreier Rückversand

Kostenfreier Rückversand 

COCO möchte Dir ein einzigartiges Shopping-Erlebnis und perfekten Service bieten. Zu Deinem Einkauf gehört natürlich eine unkomplizierte Versand- & Rücksendungsabwicklung!

Der Versand und die Rücksendung sind daher in Deutschland kostenfrei, somit kannst Du ganz ohne Risiko auch gerne mehrere Artikel zur Ansicht bestellen und bei nicht gefallen einfach zurücksenden.

So einfach kannst Du einen Artikel zurücksenden

Wir legen jeder Bestellung, ein kostenfreies Rücksende-Label bei. Diesen klebst Du bei der Rücksendung auf das Paket. Bitte beachte, dass das alte Label dabei komplett verdeckt ist.

Retouren

Gerne kannst Du innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Lieferung, ungebrauchte Artikel im Originalzustand mit Etikett, wenn möglich im Originalen Versandkarton an uns zurücksenden.

Möchtest Du aus einem anderen Land außer Deutschland etwas an uns zurücksenden oder bevorzugst Du einen anderen Versanddienstleister, sende Deine Retoure bitte an:

COCO GMBH Schulstr. 73, 50767 Köln – Deutschland

In diesem Fall werden die Kosten für die Rücksendung nicht von uns übernommen. Wenn Du etwas aus einem Nicht-EU-Staat an uns zurücksenden möchtest, lege bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung bei, kennzeichne den Artikel, den Du zurücksendest, und vermerke deutlich, dass es sich um eine Rücksendung handelt. Sendungen ohne Rechnung bzw. Rücksendevermerk werden nochmals verzollt und können von uns nicht angenommen werden.